Un outil pour tous les acteurs de livraison
Suivi des tracking
Réduisez le taux des réclamations et la fréquence des appels en offrant un suivi en temps réel aux destinataires
Suivi en temps réel de l'état des colis
Le Destinataire final est informé en temps réel de l'état d'avancement de livraison de son colis en utilisant le numéro de Tracking fourni par la plateforme ECOTRACK.
Ceci vous permettra de maintenir le destinataire actif et de le rassurer pour une meilleure expérience d'achat et un meilleur taux de livraison.
Notification de Sortie de livraison par SMS
Le Destinataire final est informé en temps réel via une notification SMS lors de la sortie de son colis en livraison avec votre agent ou une fois prêt à être collecté dans le cas d'un point relais.
Ceci offrira au destinataire un temps de préparation pour la réception de son colis mais aussi un outil incontournable pour votre entreprise pour réduire les échecs de livraison et offrir une expérience de livraison agréable à vos partenaires.
Le contenu de l'SMS est personnalisable et peut contenir plusieurs variables (Numéro de livreur, Montant, Nom de l'expéditeur, etc...) afin de s'adapter à vos besoins et vos préférences de communication.
Prêt à nous rejoindre?